1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ozarika.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Зайдуллина Светлана Альбертовна
ИНН: 422374899870
ОГРНИП: 326470400077197
Электронная почта: ozarikaSPB@yandex.ru

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм записи и обращении в центр творчества «Озарика» через Сайт.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. В зависимости от используемой формы и способа обращения Оператор может обрабатывать:

• имя;
• номер телефона;
• выбранную дату или направление занятия;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает при заполнении формы или обращении к Оператору.

2.2. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:

• IP-адрес;
• файлы cookie;
• сведения о браузере и устройстве;
• операционная система;
• дата и время посещения;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о просмотренных страницах и действиях пользователя на Сайте;
• иные технические сведения, собираемые сервисом веб-аналитики.

Для анализа посещаемости Сайта используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Метрика может использовать cookie и другие технические идентификаторы для получения статистической информации о посещениях Сайта.

2.3. Оператор не осуществляет через формы Сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях и интимной жизни.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработки заявок на пробные и регулярные занятия;
• записи на занятия и мероприятия центра творчества «Озарика»;
• связи с пользователем по оставленной заявке;
• предоставления информации о выбранных занятиях, расписании и условиях посещения;
• организации и оказания услуг;
• обработки обращений и обратной связи;
• ведения учета клиентов и заявок;
• анализа посещаемости и использования Сайта;
• улучшения работы Сайта и его содержания;
• обеспечения безопасности и корректной технической работы Сайта;
• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• необходимости обработки для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
• требований законодательства Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При заполнении формы на Сайте пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных посредством отдельного действия — установки соответствующей отметки (чекбокса).

5. Порядок и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Сведения о клиентах и поступивших заявках могут храниться Оператором в электронных таблицах Microsoft Excel и иных используемых Оператором информационных системах и на устройствах, доступ к которым ограничен.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

6. Использование Яндекс Метрики и файлов cookie6.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
Сервис позволяет получать статистические сведения о посещаемости Сайта, источниках переходов и взаимодействии пользователей со страницами Сайта.
Яндекс Метрика использует в том числе анонимные идентификаторы браузеров, сохраняемые в cookie и localStorage.

6.2. Информация, собираемая средствами Яндекс Метрики, обрабатывается в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности Яндекса. По условиям сервиса Яндекс может обрабатывать, в частности, информацию об активности посетителей, cookie, данные об устройстве и операционной системе.

6.3. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

6.4. Оператор не должен передавать в Яндекс Метрику через параметры счетчика имя, телефон, электронную почту и иные идентифицирующие пользователя сведения. Яндекс отдельно указывает на необходимость исключать передачу таких данных, в том числе через формы, URL, параметры визитов и событий.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не распространяет и не раскрывает персональные данные третьим лицам без законных оснований.

7.2. Для обеспечения работы Сайта и используемых сервисов доступ к отдельным данным или их обработка могут осуществляться лицами, предоставляющими Оператору технические и информационные услуги, в объеме, необходимом для предоставления соответствующих услуг.

7.3. В частности, при использовании Яндекс Метрики обработка технических данных может осуществляться ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями соответствующего сервиса. Согласно актуальным условиям Яндекс Метрики, в отношении данных посетителей сайта пользователь Метрики является оператором персональных данных, а Яндекс — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора.

7.4. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

8. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

8.2. После достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных либо возникновения иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

9. Права пользователяПользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не требуются для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и обращения пользователей

10.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных или направить запрос относительно обработки своих персональных данных.
Для этого необходимо направить обращение на электронную почту:
ozarikaSPB@yandex.ru

10.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится обращение.

10.3. Оператор рассматривает обращения и выполняет законные требования субъекта персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Защита персональных данныхОператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе:

• ограничивает доступ к персональным данным;
• использует средства защиты учетных записей и устройств;
• принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа;
• обеспечивает удаление или уничтожение данных при возникновении предусмотренных законом оснований;
• контролирует соблюдение требований к обработке и защите персональных данных.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

12.4. Актуальная редакция Политики постоянно доступна пользователям на Сайте ozarika.ru.

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Зайдуллина Светлана Альбертовна
ИНН: 422374899870
ОГРНИП: 326470400077197
E-mail: ozarikaSPB@yandex.ru